PARTICULIERS

Déménagement résidentiel

Du studio à la maison familiale — une planification adaptée au volume, aux accès et à la date.

Deux déménageurs DTHV devant un camion de déménagement

Un déménagement résidentiel peut concerner un studio, un condo, une maison ou un changement de logement entre deux municipalités. Le volume, les accès, la distance entre le camion et la porte ainsi que les meubles à démonter influencent tous la préparation.

DTHV recueille ces renseignements avant le jour prévu afin de proposer une organisation adaptée au projet. Le client demeure responsable de confirmer les règles de son immeuble, les réservations d’ascenseur et les autorisations de stationnement qui pourraient être exigées.

POUR VOTRE PROJET

Quand ce service peut être utile

Quelques situations concrètes à préciser lors de votre demande.

Changement de logement

Pour passer d’un appartement à une maison, d’un condo à un autre ou quitter un logement à la fin du bail.

Maison familiale

Pour planifier les meubles volumineux, les boîtes de plusieurs pièces et l’ordre de chargement.

Deux accès différents

Lorsque le départ et l’arrivée présentent des escaliers, un ascenseur, une longue entrée ou des contraintes distinctes.

PRÉPARATION

Préparer le projet avant le jour J

Une information exacte aide à établir une portée réaliste et adaptée aux accès.

  1. 1Dresser une liste des meubles à démonter et signaler les objets lourds ou fragiles.
  2. 2Confirmer les règles d’accès, l’ascenseur et le stationnement aux deux adresses.
  3. 3Identifier les boîtes par pièce et garder avec soi documents, clés et médicaments.
  4. 4Dégager les passages et prévoir une personne-ressource au départ comme à l’arrivée.
DÉROULEMENT

Une méthode claire, étape par étape

1

Évaluation du projet

Les adresses, le type de logement, le volume et les accès sont précisés dans la demande.

2

Plan de manutention

Les besoins connus en équipement, protection et démontage sont notés avant la confirmation.

3

Chargement organisé

Les biens sont regroupés et chargés selon leur format, leur fragilité et l’ordre prévu au déchargement.

4

Arrivée et installation

Les articles sont déposés selon les indications convenues, dans les limites du service confirmé.

FAQ

Questions fréquentes sur ce service

Les réponses ci-dessous restent générales; la soumission écrite confirme la portée applicable à votre projet.

Quels renseignements faut-il fournir pour une soumission résidentielle?+

Indiquez les deux adresses, le type et la taille du logement, la date souhaitée, les étages, les ascenseurs, la distance de portage et les objets particuliers. Ces détails permettent d’évaluer le projet plus justement.

Dois-je réserver moi-même l’ascenseur?+

Oui. Le client doit vérifier les règles de chaque immeuble et effectuer toute réservation d’ascenseur ou demande de stationnement requise. Transmettez ensuite les plages horaires confirmées à DTHV.

Le démontage des meubles est-il automatique?+

Non. Le démontage et le remontage doivent être précisés dans la demande et confirmés dans la portée du service. Signalez les meubles complexes ou fixés au mur avant le jour du déménagement.

Comment préparer les boîtes?+

Fermez-les solidement, évitez de les surcharger et inscrivez la pièce de destination. Gardez les objets de valeur, documents importants et effets personnels essentiels avec vous.

Un projet à planifier?

Décrivez les adresses, les accès, le volume et la date souhaitée pour obtenir une réponse adaptée.

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